• Versandkosten innerhalb von Deutschland bis 31,5kg betragen 5,90 EUR
• Alle unsere Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen MwSt. von 19%.
• Alle Sendungen sind von Haus aus versichert, wir verschicken nur versicherte Pakete.
• Wir liefern die Ware sofort nach Zahlungseingang.
• Sollte ein Artikel nicht vorrätig sein, ist es in der Produktbeschreibung vermerkt und wird in kürzester Zeit nachgeliefert.
• Ab einen Bestellwert von 90,00 EUR liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands!

Zuschläge Zollabfertigung: Alle anfallenden Kosten innerhalb der folgend aufgezählten Länder sind ausschließlich vom Kunden zu tragen.

• EUR 16,00 - Bosnien und Herzegowina, Kroatien, Serbien
• EUR 20,00 - Schweiz, Liechtenstein, Norwegen, Island
• EUR 50,00 - Livigno (IT), Compione d`l taliea (IT), Martina (CH), Samnaum (CH)

Informationen zu den Versandkosten für das Ausland - Information on shipping costs for foreign countries
VERSANDKOSTEN AUSLAND bis 10 kg:

• Österreich 10,00 EUR 
• BeNeLux Staaten (Belgien, Niederlande, Luxemburg ) - 10,00 EUR
• Schweiz, Liechtenstein - 18,00 EUR
• Dänemark, Tschech. Rep. - 12,00 EUR -  nur Festland / only continental
• Frankreich, Großbritanien, Monaco - 15,00 EUR - nur Festland / only continental
• Polen, Slowakei, Italien, Slowenien, Ungarn, - 18,00 EUR -  nur Festland / only continental
• Schweden, Irland, Spanien, Portugal - 20,00 EUR -  nur Festland / only continental
• Finnland, Estland, Lettland, Litauen, Norwegen - 30,00 EUR  nur Festland / only continental
• Bosnien u. Herzegowina, Kroation, Serbien - 38,00 EUR -  nur Festland / only continental
• Bulgarien, Rumänien, Griechenland, Island - 47,00 EUR -nur Festland / only continental

 
Bitte erfragen Sie auch die Versandkosten ab einem Gewicht über 10kg. Wir werden Ihnen sofort Auskunft erteilen. 
Please inquire the shipping costs from a weight of 10kg. We will give you instant feedback!
 
Wir liefern auch gern in andere Länder. Bitte schreiben Sie uns noch bevor Sie bestellen und erfragen in unserem Shop die Versandkosten. Unser Team wird Ihnen sofort weiterhelfen.  Bitte erfragen Sie auch die Versandkosten ab einem Gewicht über 10kg.
We do also deliver to other countries - Please contact us before beying - We will be glad to inform you about the shipping costs. Please inquire the shipping costs from a weight of 10kg. We will give you instant feedback.
 
Bitte beachten Sie, dass alle anfallenden Kosten außerhalb Deutschlands ausschließlich vom Kunden übernommen werden!
Please note that all costs incurred outside of Germany are exclusively borne by the customer!
Transportversicherung:

• Deutlich sichtbare Schäden an der Verpackung bitten wir dem Zusteller zu melden. Dieser muss dann vor Ort den Schaden protokollieren.
• Die Ware wird sofort nach Zahlungseingang verschickt!
• I.d.R. haben wir die angebotenen Artikel alle vorrätig. Davon ausgeschlossen sind Sonderanfertigungen, Einzel- und Sammlerstücke die nach Kundenbestellung angefertigt oder nach Kundenwunsch bestellt werden. Davon betroffene Artikel sind dementsprechend in der Produktbeschreibung gekennzeichnet.
• Sollte es trotzdem vorkommen, dass durch Überschneidungen der Bestellungen mit unseren weiteren Internetshops oder durch gleichzeitigen Verkauf vor Ort ein Artikel kurzfristig ausverkauft ist, dann werden Sie davon natürlich sofort unterrichtet.
• Unsere Lagerware wird je nach Bestelleingang noch am gleichen Tag, spätestens am Folgetag verschickt. Sonderanfertigungen, handgefertigte Produkte u.ä. Werden je nach individueller Lieferfrist (am Produkt) versendet. Der Versand erfolgt ausschließlich Werktags. An Wochenenden sowie an Feiertagen findet kein Versand statt.
• Wir versenden unsere Waren grundsätzlich im versicherten Versand. Die Wahl des Transportunternehmens behalten wir uns vor. Dies können DPD, DHL oder Hermes sein. Diese Unternehmen transportieren i.d.R. die Ware innerhalb von 24 Stunden zum Kunden. Die Auswahl eines anderen Transportunternehmens bleibt in Entscheidung von EdelSternchen.
• Bei dem Versand als Warensendung bitten wir zu beachten, dass dieser postbedingt bis zu einer Woche dauern kann.

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